A expressão soft skills vem crescendo ultimamente e cada vez mais as pessoas querem entender do que se trata. Saiba que o psicólogo Daniel Goleman, do best-seller Inteligência Emocional, tem uma definição muito precisa para o termo.
Veja nesse artigo o que são soft skills e como estas podem interferir na sua vida profissional e até mesmo pessoal.
Como entender a expressão soft skills
Conforme uma definição de Daniel Goleman, soft skills são “traços e comportamentos que caracterizam nossos relacionamentos com os outros”. De fato, consiste em um conjunto de competências e habilidades relacionadas aos seus objetivos profissionais.
Além disso, saiba que os profissionais que se diferenciam e estão acima da média é porque conseguiram desenvolver habilidade de:
Ainda segundo Daniel Goleman, o aprimoramento dessas habilidades é possível devido ao desenvolvimento da Inteligência Emocional. Ou seja, da capacidade de lidar com as suas emoções e com as dos outros.
Em termos gerais, a expressão soft skills é muito utilizada pelos profissionais de gestão de pessoas juntamente com uma outra, que é hard skills. Nesse sentido, a diferença entre elas é a seguinte:
Hard Skills
Estas são habilidades técnicas que podem ser desenvolvidas por meio de treinamentos e cursos. Além disso, podem ser mensuradas e por muito tempo foram consideradas prioritárias para seleção de um profissional.
Soft Skills
Já estas são habilidades ligadas ao comportamento, ou seja, como uma pessoa lida com as suas emoções e com os outros indivíduos do seu ambiente de convivência. Além disso, são habilidades que são difíceis de serem medidas e também desenvolvidas.
Isso acontece porque são habilidades ligadas às competências subjetivas. Isto é, voltadas para os aspectos de personalidade e emoções de uma pessoa. Desse modo, quanto mais desenvolvidas as habilidades de interação, maiores serão as soft skills.
As soft skills que fazem diferença para a empregabilidade
Em termos do mercado de trabalho, as soft skills que estão sendo mais valorizadas e demandadas aos candidatos nos mais diversos tipos de seleção profissional são:
Adesan
Neste artigo, abordamos as soft skills que estão sendo mais demandadas pelas empresas em processos de contratação de profissionais das mais diversas áreas. Além disso, apresentamos as soft skills que estão sendo mais valorizadas no mercado de trabalho.
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